Política de Privacidad

Última actualización: abril, 2025.

En Helen Store, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a manejar sus datos personales de forma responsable, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente en México.

1. Responsable del tratamiento de datos

Helen Store, con sede en Ciudad de México, es responsable de recabar, usar y proteger tus datos personales. Para cualquier duda o ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos en:
📧 helenstore97@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando haces una compra o llenas un formulario:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Dirección de envío
• Información de pago (a través de plataformas de pago seguras)

3. Finalidades del uso de tus datos

Tus datos se utilizan para:

• Procesar pedidos y entregas
• Emitir comprobantes de compra
• Enviar actualizaciones sobre tu pedido
• Atender dudas o aclaraciones

4. Protección de tu información

Los datos personales que recopilamos son tratados de forma confidencial y resguardados con medidas de seguridad adecuadas para evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (Derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbenos al correo arriba mencionado con el asunto “Datos personales”.

6. Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos los cambios a través de nuestro sitio web.

2. AVISO DE COOKIES

Usamos cookies solo para mejorar tu experiencia de navegación. Al continuar usando este sitio, aceptas nuestra Política de Privacidad.